通告！万州调整全区供水、供电、供气公司营业服务事项

xuqishi

万州区新型冠状病毒肺炎疫情

联防联控指挥部

关于保障疫情期间居民水电气供应的通告

为进一步加强新冠肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断传播途径，打赢防疫阻击战，贯彻落实区委区政府疫情防控工作总体部署，决定调整全区供水、供电、供气公司营业服务事项，保障广大居民疫情期间的基本生活需要，现将有关事宜通告如下：
一、鼓励网上交费。用户可以通过微信生活缴费、支付宝生活缴费、供水供电供气企业APP等多种网络途径缴纳费用。疫情防控期间，逾期缴纳费用的，不以违约处理，不需要支付违约金、滞纳金；对欠费用户，不采取停水停电停气催收措施，全力保障群众用水用电用气。
二、暂停上门抄表服务。从即日起至应急处置工作结束，上述营业公司不再上门抄表，部分企业会根据具体用户上年度月平均用量估算本期用量（能够远程读表的，仍按显示数值计量），待恢复上门抄表服务后多退少补、据实结算。
三、电话预约上门抢修。有报修、报险的，可拨打24小时客户热线或者抢险电话，上述营业公司将派员上门服务。
（一）重庆长江水务集团有限公司抢险服务电话太白路营管所：58123317      周家坝营管所：58378819百安坝营管所：58545411
（二）国电万州分公司电话服务热线：95598
（三）重庆三峡水利供电有限公司服务热线：58222102
（四）万州燃气公司电话24小时客户热线：58144777  抢险电话：58122203 （五）重庆凯源石油天然气有限责任公司万州分公司。咨询电话：966667     24小时抢险电话：58378388
（六）重庆华邦燃气集团有限公司咨询及24小时运行维护抢险电话：分水营业厅：58678119  余家营业厅：58670119龙沙营业厅：58730248  大、小周营业厅：58885119燕山营业厅：58889119
（七）重庆利通天然气有限公司1.咨询电话白羊服务站：18996657396（含太龙、黄柏、凉水、响滩）太安服务站：15320710038  长滩服务站：15320778909
龙驹服务站：18996657916、17723813380（含赶场、团结、罗田、马头）
2.应急抢险电话：18996658018
（八）重庆川港燃气有限公司万州分公司咨询电话：67318870   6731892324小时抢险电话：15023838569
（九）重庆市万州区走马供销有限公司咨询电话：58671007    24小时抢险电话：58677757
（十）重庆市汇名三峡燃气有限公司咨询电话：13101057769  应急抢险电话： 58893757
（十一）重庆市万州区恒合天然气有限公司咨询电话：13983523363应急抢险电话：18696893767 万州区新型冠状病毒肺炎疫情联防联控指挥部2020年2月19日